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【新时代文明实践】龙岗坂田:志愿服务温暖百姓心

生活 来源:深圳商报      时间:2022-03-14 08:49:38

2月下旬,寒潮来袭。在龙岗区坂田街道,志愿者不顾深夜和寒冷,紧张地接听热线咨询电话,一个个解决群众诉求,被服务的百姓常常“谢”不绝口。在虎年来临的龙岗坂田,新时代文明实践温暖着百姓的心,成为了抗疫中一道动人的风景线。

今年以来,坂田街道充分发挥新时代文明实践所、站志愿服务优势,各级各类志愿者服务组织和志愿者穿上红马甲、换上防护服,全身心投入抗疫第一线。据坂田街道新时代文明实践所有关负责人介绍,1月7日至今,共计34119人次志愿者参与疫情防控志愿服务,累计服务时长136476小时。这支庞大的志愿者团队中,不仅有耄耋老人、垂髫儿童、全职妈妈、白领精英,还吸引了外籍人士的参与。

“各位居民,快来做核酸!……”1月12日,因为使用9种语言喊话居民做核酸检测,坂田街道万科城社区一个小喇叭“出圈”。不少网友留言点赞“大力支持!体现出城市包容心!”其中,日语的录制者三浦喜进来到坂田已有6年了,他用标准的日语流畅地录制了一段音频,呼吁辖区居民做核酸采样。除了外语,实践站也录制了粤语、潮汕话等方言,让居民听到家乡话感到更亲切。

“我被封控了,但是自家的宠物还在另一个小区,我很着急,幸亏志愿者帮我把宠物带了过来。”2月底,坂田街道“三区”内的居民宋先生告诉记者。

件件有着落,事事有回音。自2月18日起,坂田街道在封管控区开通了8条24小时热线,及时跟进居民反馈问题和需求,累计接听处理热线来电7100余件,搭建了抗疫“连心桥”,还被居民亲切地称呼为“小灵通”。

今年以来,坂田街道先后阻击了多次疫情,许多一线人员顾不上理发。于是,坂田街道团工委、志愿者联合会发起了义剪倡议,一支以“00”后青年为主的爱心义剪志愿者队伍,为一线抗疫人员开展爱心义剪活动7场,惠及300多人。

“节日快乐!”3月5日深圳义工节,一朵朵玫瑰花送到了志愿者手中。有志愿者感叹,这彰显了深圳这座现代都市疫情防控中的文明力量。

标签: 志愿服务 爱心义剪活动 核酸采样 白领精英

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